■【記事】任せる？指示する？～状況に応じて４つのリーダーシップスタイルを使い分ける！

2026.01.31（土）お知らせ

■【記事】任せる？指示する？～状況に応じて４つのリーダーシップスタイルを使い分ける！

研修後に聞こえる声：「結局、現場で使えない」

管理職研修を導入したあと、受講者からこんなことを言われたことはありませんか？
「勉強にはなったけど、うちの現場ではちょっと…」
なぜこうなるのでしょうか。

自分が得意としてきたリーダーシップ・スタイルを変えることは、簡単ではありません。「任せるのが良い」「細かく指示するほうがいい」「ホウレンソウを徹底させたほうがいい」といった考え方も、性格やこれまでの成功体験の中で身についてきたものです。そのため、研修で新しい考え方を学んでも、「理屈は分かるけれど、そのまま現場で使うのは難しい」と感じる声につながりがちです。

しかし、もし「自分のリーダーシップスタイルは大きく変えないまま、状況に応じてレパートリーを増やせる」としたらどうでしょう？それがSLII^Ⓡの考え方です。

人ではなく現在のタスクに注目する

SLII^Ⓡが重視しているのは、上司自身のリーダーシップ・スタイルではなく、今取り組んでいるタスクがどの状態にあるかという点です。自分がどんなスタイルが得意かに関係なく、「この仕事はいま何が必要か」という視点に立てば、SLII^Ⓡの４つの型をすぐに使うことができます。上司の性格や得意・不得意を変えようとしなくても、部下の性格や能力を細かく見極めなくても、タスクにフォーカスするだけで判断できる。この入り口のシンプルさが、SLII^Ⓡを現場で活用しやすい理由の一つです。

SLIIⓇの4つのスタイルについて詳しく見ていきましょう。

まず部下の開発レベルには、

D1 - 意欲満々の初心者
D2 - 期待が外れた学習者
D3 - 慎重になりがちな貢献者
D4 - 自立した達成者

の４つがあります。注意してほしいのは、これらは部下そのもののタイプを表すものではなく、特定のタスクに対する状態を示していることです。

上司は、部下がそのタスクについてどの開発レベルにあるかがわかったら、「今の状態なら、自分はどの行動を取るべきか」を、S1〜S4の4つのスタイルの中から選びます。

S1「指示型」
S2「コーチ型」
S3「支援型」
S4「委任型」

つまり、人に合わせるのではなく、タスクに合わせて行動を選ぶということです。

部下の得意不得意に合わせて対応を変化させる

たとえば、Aさんという部下がいるとします。Aさんは、これまで社内調整の仕事をあまり経験したことがなく、新しく関係部署との調整業務を任されたばかりです。このタスクについては意欲は高いものの、進め方が分からない状態であれば、開発レベルはD1になります。この場合、マネージャーはS1の指示型を用い、進め方や判断基準を具体的に示しながら指示することが有効です。

一方で、同じAさんが、長年担当してきた定例レポートの作成業務についてはどうでしょうか。内容も流れも熟知しており、自ら改善提案もできる状態であれば、このタスクに関してはD4に近い状態です。この場合、細かな指示や過度な関与は不要で、S4の委任型を選び、判断や進行を任せた方が成果につながります。

このように、同じ部下であっても、タスクが変われば開発レベルは変わり、取るべきリーダーの行動も変わります。常に同じスタイルで関わる必要はなく、また「任せるのが良い」「指示するのは悪い」といった一律の正解もありません。タスクごとに状況を見て、その都度最適なスタイルを選ぶこと。それがSLII^Ⓡの実践の基本です。